ファッション/スポーツ用品

CVR 2倍＋顧客ロイヤリティを向上

米国本社もグローバル推進しようとするテーラーメイド日本支社のECサイト改善施策

［新規会員獲得・CVR向上・マーケティング活用］

「サッカーを愛するお客様に寄り添う」サッカーショップ KAMO が導入した「 Amazon Pay CV2 」、UI 変更、会員登録必須の効果とは？

［CVR向上・パートナー活用］

パルグループホールディングスの自社EC「PAL CLOSET（パルクローゼット）」。利便性を向上させる取り組みやその効果、今後の施策

［新規顧客獲得・予約販売・アプリ連携］

愛知県のアパレルブランドが低予算で全国に商圏を拡大＆ファンを獲得した秘訣。「 UZUiRO 」に学ぶお客様に選ばれるEC作り

[中小企業・パートナー活用]

チャージバック発生防止という目的で導入したID決済「Amazon Pay」。チャージバック抑制、売り上げや新規顧客の増加などの効果

［不正対策・新規顧客獲得］

20 代～30 代女性をメインターゲットとしたアパレルブランドを展開する MARK STYLER（マークスタイラー）が着目した “決済”からのアプローチ

［不正対策・新規顧客獲得］

柔らかい素材と着心地にこだわった製品がユニバーサルデザインとしても受け入れられているMo-House（モーハウス）が、 Amazon Pay を導入した理由

［CVR向上・Amazon出品サービス活用］

新規購入者は約13%増加、コンバージョン率は約20%増加。Amazon Payの導入で、リピーターも新規訪問者も決済しやすい環境を実現

［新規顧客獲得・CVR向上】

スーツケースブランド「サムソナイト」の日本法人であるサムソナイト・ジャパンは、DtoC推進の一環として、自社ECの強化を進めている。良い買い物体験の提供がブランド戦略に直結するとの考えの下、決済面を改善。CVRの改善、購入完了率の向上といったさまざまな実績につなげている。具体的な取り組みや実績を、サムソナイト事業部 営業本部 デジタルセールス部 ECマネージャーの友田由紀子氏に聞いた。

[新規顧客獲得・CVR向上・マーケティング施策]

「決済手段の拡充ではなく新規登録のハードルを下げること。」会員登録率 7％ UP を実現したワコールが「Amazon Pay」を導入した理由

［新規会員獲得・CVR向上・マーケティング活用］